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Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
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2. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung per Email. Ihr Coaching oder Seminarplatz ist fest reserviert, sobald uns Ihre Anmeldung bzw. Buchung vorliegt und wir Ihnen diese bestätigt haben.
3. Die Gebühr ist entsprechend der Buchung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rechnung zu begleichen. Bei Buchungen bis drei Tagen vor Seminar-Beginn kann die Rechnung auch vor Ort beglichen werden.
4. Sollte das Seminar von Seiten des Veranstalters aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, Wetter, höhere Gewalt) ausfallen kontaktieren wir Sie unmittelbar per Email und Telefon und bieten Ihnen freie Ausweichtermine an.
5. Ihre Anmeldung ist verbindlich. Die Teilnahmegebühren werden im Fall von Nichterscheinen nicht zurückerstattet. Im Falle einer Stornierung wird die gesamte Gebühr in voller Höhe berechnet. In diesem Fall besteht die Möglichkeit, einen Ersatz-Teilnehmer zu stellen, der jedoch von Ricarda Osei akzeptiert werden muss.
6. Der Teilnehmer erkennt an, dass er während des Coachings oder im Rahmen eines Seminars in vollem Umfang selbst verantwortlich für seine körperliche und geistige Gesundheit ist. Bei allen Interaktionen mit dem Pferd wird eine Seminar-Leiterin und ein Pferdetrainer anwesend sein. Die Seminar-Leiterin hat das Recht, eine Übung mit dem Pferd jederzeit abzubrechen – dies dient zu Ihrem Schutze und soll Gefahren vorbeugen.
7. Ricarda Osei ist verpflichtet, keine vertraulichen Informationen an außenstehende Dritte weiterzugeben. Sie verpflichtet sich, die bei der Nutzung von http://www.ricardaosei.de sowie die bei Anmeldung erhobenen Daten lediglich zum Informationsdienst und zu Zwecken der Abwicklung von den bei Ricarda Osei gebuchten Dienstleistungen zu nutzen und nicht an unbeteiligte Dritte weiterzugeben, sofern hierzu keine gesetzlich oder behördlich angeordnete Verpflichtung besteht. Die personenbezogenen Daten des Teilnehmers werden gespeichert, soweit es zur Rechnungsstellung und zur Buchführung erforderlich ist.
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9. Der Teilnehmer erkennt an und kann widersprechen, dass Fotos und Videoaufnahmen, die während eines Seminars gemacht werden, von Ricarda Osei auf der eigenen Webseite, Flyern, Facebook, Xing oder in der Presse genutzt werden können, sofern der Teilnehmer nicht deutlich gesehen wird. Sollte der Teilnehmer damit nicht einverstanden sein, ist Ricarda Osei vor Beginn des Seminars davon in Kenntnis zu setzen.
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